現代社会には様々な商法があります。特に近年は悪質商法と呼ばれる商法が数多くあみ出されています。悪質な商法としては、キャッチセールス、アポイントメントセールース、催眠商法、架空請求などがあります。
契約してしまったが、後で考えると「不要な物」であったり、「支払いが大変」な場合などに、一定の期間内であれば、その契約を消費者の方から一方的に解除できるのがクーリング・オフという制度です。
クーリング・オフとは頭を冷やすという意味で、考え直すことができるよう、一定の期間を与え、その期間内であれば、無条件に申し込みを撤回したり契約を解約できる制度です。無条件とは解約する理由はいらないということです。前金など払ってしまったお金も全額返してもらうことが出来ますし、違約金も必要がありません。又、すでに受け取った商品も販売会社の負担で引取らせることも出来ます。
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